أهمية ضمان الوصول إلى العدالة في تطوير واستخدام نظم الذكاء الاصطناعي
ينبغي ألا تستخدم نظم الذكاء الاصطناعي لاستبدال أو تقويض النظم القانونية القائمة أو الحق في الوصول إلى العدالة، بما في ذلك الحق في محاكمة منصفة وإجراءات صحيحة. بل ينبغي بذل الجهود لضمان أن يستخدم الذكاء الاصطناعي بطرق تحسن الوصول إلى العدالة وتحمي حقوق الإنسان.
يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين الوصول إلى العدالة، ولكن ثمة أيضا مخاوف حول الانحياز والإنصاف في اتخاذ القرارات المدعوم بالذكاء الاصطناعي. تُظهر تكنولوجيات الذكاء الاصطناعي، على وجه ملحوظ، إمكانية للقدرة على دفع ديموقراطية الخدمات القانونية، بما في ذلك تطبيقات مثل الإعداد المؤتمت للوثائق، وحل النزاعات من خلال الإنترنت. فعلى سبيل المثال، ينشر A2J author مسارات متفرعة للقرارات، وهي صورة بسيطة من الذكاء الاصطناعي، لخلق أدوات لإعداد الوثائق لإجراءات تكوين الملفات في نزاعات قانون المنفعة العامة وقانون الإسكان. على جانب آخر، يقدم JustFix وهو منتج غير ساع للربح، أدوات على الإنترنت تساعد في مشاكل متنوعة بين المالك والمستأجر. إضافة إلى ذلك، طُورت تطبيقات لمساعدة الأفراد أصحاب ملفات السوابق الإجرامية المغلقة في الإعداد لجلسات البطالة أو الطلاق.
برغم ما سبق، ثمة كثير من الأسباب للقلق بخصوص الآثار المحتملة للذكاء الاصطناعي على الوصول إلى العدالة. على سبيل المثال كثير من التكنولوجيا الحالية للصناعة وسرعة تطورها الكبيرة لا يخدم مصالح الفئات السكانية المهمشة أو المهملة. وبرغم الإمكانيات الكامنة للذكاء الاصطناعي يحذر النقاد من أن المسار الحالي ربما يخاطر بمفاقمة التباينات القائمة. وتدور مشاكل الوصول إلى العدالة حول صور أعمق لعدم المساواة بدلا من مجرد الوصول إلى التكنولوجيا.
ومن الجدير بالملاحظة أن تطوير الذكاء الاصطناعي غير منظم في معظمه، وتحركه قوى السوق التي تفضل عادة الفاعلين المؤثرين والأثرياء. وفي واقع الأمر، لا تطور شركات التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي مجانا، وهي مهتمة بتطوير منتج يجتذب هؤلاء القادرين على الدفع في مقابله.
توصيات لضمان الوصول إلى العدالة في تطوير نظم الذكاء الاصطناعي
- ينبغي تعريف المطورين والمروجين لكل نظام ذكاء اصطناعي يستخدم في المجال القانوني وذلك حتى يمكن تضمين النتائج في عملية المعارضة.
- ينبغي نشر التعلم تحت الإشراف وبدون إشراف وعمليات الإدارة ذات الصلة بها لإيضاح وجودها.
- ينبغي أيضا استخدام معرفة وبنية المصادر وطبيعة البيانات لتدريب الخوارزميات. ويعني هذا أن عمليات إعداد البيانات ينبغي إيضاحها لاختبار جودة البيانات وموثوقية أسس الذكاء الاصطناعي.
- ينبغي تطوير سجل عالمي لتسهيل نشر المعلومات حول من يستخدم الذكاء الاصطناعي ولماذا. في المقابل ينبغي منح المتقدمين للتسجيل شهادات أو حقوق استخدام. وبعد إنشاء هذا النظام البيئي للمعرفة، يمكن النظر في النشر المحتمل، والاعتماد المستمر على مقاربة الذكاء الاصطناعي للعدالة، مما يضمن أن يخدم الذكاء الاصطناعي الجميع بالتساوي ودون أفضليات.